Label de qualité
Le label de qualité BeCommerce est une preuve de qualité pour l’achat de produits et de services via Internet. BeCommerce a été créé en 2007. Le label de qualité BeCommerce indique que votre entreprise respecte le Code du Label BeCommerce et que votre site d’e-commerce a été certifié par un organisme indépendant, à savoir le Bureau Veritas. Actuellement, plus de 100 membres possèdent le label de qualité BeCommerce. Avec le label de qualité BeCommerce, les membres montrent aux consommateurs qu’ils leur offrent une manière fiable et sécurisée de faire leurs achats en ligne.
La certification apporte aux consommateurs au moins ces 5 garanties :
- Savoir avec qui ils font des affaires et comment contacter facilement l’entreprise
- Sécurité et respect de la vie privée
- Délai de réflexion : 14 jours
- Paiement sécurisé
- Médiation indépendante des plaintes
BeCommerce n’est pas un fonds de garantie pour insolvabilité financière auquel il est possible de faire appel en cas, par exemple, de sursis de paiement ou de faillite d’une entreprise affiliée.
